Oiê!

É um prazer imenso te ter por aqui, e para que nosso contato seja assim alegre e que você possa receber seu produto do jeitinho que você sonhou preparei essas informações pra você não ter nenhum problema durante o processo de compra conosco!

COMPRA:

- Trabalhamos com produtos PERSONALIZADOS, ou seja, com produtos com modelos que podem ser personalizados com nome da pessoa (você ou a pessoa que vai presentear). Por ser desse jeito, e por fazermos produtos muitas vezes exclusivos nem sempre você terá todas as opções de capas aqui, mas não se preocupe, pois você pode visualizar algumas de nossas capas acessando a aba ESCOLHA A CAPA .

- Caso nenhuma das capas seja do seu interesse, podemos desenvolver sem custo uma exclusiva pra você - primeira venda - porém com acrescimo no prazo de 5 dias úteis. 

- NÃO DEVOLVEMOS VALORES DE PRODUTOS JÁ COMPRADOS, VISTO QUE SUA COMPRA É FEITA DE ALGO ARTESANAL E PERSONALIZADO PRA VOCÊ! 


ENVIO DA ARTE:


- Finalizando sua compra, tanto eu como você receberemos um email confirmando. Se o pagamento for em cartão, o prazo de confecção de arte e envio que é de 5 dias úteis passa vigorar imediatamente. Caso pagamento em depósito/transferência/PIX/boleto, apenas após confirmação e compensação do valor em conta poderá ser validado e iniciado prazo. 

- O prazo total de confecção do seu pedido é de até 10 dias úteis, lembrando que em caso de envios por Correios/Transportadora/Delivery deve ser acrescido prazo de entrega das modalidades escolhidas.  



ENVIOS/FRETE:


- No ato da sua compra verifique o prazo estipulado pelo sistema e confirme seus dados de cadastro, pois a emissão das etiquetas de envio é feito AUTOMATICAMENTE, e caso no seu cadastro houver alguma informação errada, infelizmente seu pedido poderá ter erros de entrega! SE ATENTE!!!! 


- Região de Frederico Westphalen, frete via Delivery fixo de R$ 10,00 (mediante agendamento de 3 dias) ou Correios (verifique no ato da compra). 

- Região Sul frete via Correios (verifique no ato da compra) ou transportadora até 5 kg 25,00

- Demais regiões/Brasil frete exclusivamente via Correios.

- Retiradas são possiveis desde que agendadas no ato da compra. NÃO DEVOLVEMOS VALORES DE FRETES PAGOS se decidir retirar a encomenda. 


DÚVIDAS: 

- Se ficar com alguma dúvida não deixe de nos perguntar pelo nosso email contatograciosomiolo@gmail.com ou pelo whatsapp que é bem rapidinho (55) 9 9901-0892
@gracioso.miolo